Steckr
Um die Wirksamkeit von Green Nudges im E-Commerce empirisch zu prüfen, entwickelte ich für meine Masterarbeit mit steckr.ch einen authentischen Webshop-Prototypen. In diesem kontrollierten Setting untersuchte ich, ob ein CO2-Nudge die Entscheidung für gebrauchte statt neue Elektronik begünstigt. Dabei habe ich sowohl den direkten Effekt des Nudges als auch die Interaktion mit der individuellen Nachhaltigkeitseinstellung (NEP) analysiert und die Ergebnisse im Kontext von Choice Architecture und der Attitude-Behaviour-Gap diskutiert.
Research
Problem & Relevanz:
Ist ein CO₂-basierter Green Nudge wirksam in Bezug auf die Kaufentscheidung für gebrauchte Elektronik – und interagiert dieser Effekt mit der Nachhaltigkeitseinstellung?
Meine Rolle:
Konzeption des Forschungsdesigns
Entwicklung von zwei Webshop-Versionen (Kontroll- vs. Nudge-Version)
Operationalisierung von Nachhaltigkeitseinstellung (NEP) und Preisbewusstsein
Datenerhebung & statistische Auswertung (SPSS)
Methodik (visuell umsetzbar):
Randomisiertes Online-Experiment
Version A: Standard-Webshop
Version B: Webshop mit CO₂-Nudge
Messgrössen: Kaufentscheidung (neu vs. gebraucht), NEP, Preisbewusstsein
Ergebnisse:
Kein signifikanter Effekt des CO₂-Nudges
Keine Interaktion mit Nachhaltigkeitseinstellung
Erkenntnisse & Learnings:
Informationsnudges allein genügen oft nicht
Einstellungen führen nicht automatisch zu Verhalten
Kontext, Salienz und Entscheidungsarchitektur sind entscheidend
Reale Kaufumgebungen könnten andere Effekte zeigen
Business- & UX-Implikationen:
CO₂-Informationen stärker visuell integrieren
Kombination mit Default-Optionen wirksamer
Preis-Salienz kann ökologische Infos überlagern
Nachhaltigkeit braucht strukturelle Integration, nicht nur Information